一、全心全意为读者服务,态度热情、文明礼貌;讲究工作效率,满足读者需要。
二、热爱本职工作,遵守劳动纪律,坚守工作岗位;不迟到,不早退,不吃零食,不干与工作无关之事,注意举止言谈,为人师表。
三、努力钻研业务,不断提高管理水平,熟练本岗位工作,积极开展咨询导读工作。
四、图书和刊物严格按分类、索书号排架。每天清理书架,保持架面清洁、整齐,并对破损图书进行及时修补。负责读者阅览工作,及时解决阅览管理中存在的问题,不断提高服务质量,维护本室规则,对违反规则的读者要批评教育,并视情节轻重,按本馆有关规定处理。
五、对入室读者要认真检验借书证,发放替书板,办理入室手续。经常巡查,发现问题,及时解决。
六、搞好本室卫生,严禁吸烟、进食和丢弃杂物。做到架面无灰尘,地面无纸屑。为读者创造优美的学习环境。
七、注意安全,每天闭馆前要检查水、电,关好门窗。
八、每天要做好备份。