1、全体员工必须要服从安排，听从指挥，当天工作必须要当天高标准地完成，上班时间不许会客、接打电话、看电视、做私活。
2、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
3、员工须保持个人清洁：勤洗理、勤修指甲，不留异味。女员工保持淡雅清妆，长发须盘起，不烫怪发，不浓妆艳抹。
4、员工须执行上班签到、下班签离制度。
5、实行轮休制，也可根据实际情况调整，有事请假，书写请假条，经批准后方可离岗。
6、员工拾到任何财物，须立即向部门报告，送交吧台登记、保管。
7、电话仅供客人和工作使用，严禁私用。
8、保护公共财产、防止和挽救事故。
9、坚持原则，遵纪守法、抵制歪风邪气，并在自觉维护社会治安和秩序。