一、招生对象与学制 招生对象：本专业招收普通高中及高中同等学历的应往届毕业生。

基本学制：3年。

二、培养目标与就业岗位

（一）培养目标 ：

本专业面向物业管理与服务一线岗位，培养德、智、体、美全面发展，掌握物业管理专业必备的理论知识和职业素养，具备较强的实际工作技能和一定的经营管理能力，配合市场前景巨大的房地产市场，面向住宅小区、商业大厦、写字楼等物业管理部门，输送主要从事社区管理与服务，现代物业管理等方面，有较强的分析问题,解决问题的能力,有相当的组织管理能力,协调能力,具有承担物业管理岗位工作的高素质技能型专门人才。

（二）就业岗位：

本专业毕业生可以就业的具体岗位如下：

1、住宅小区物业管理服务工作；

2、饭店、商厦、写字楼、大型工业园区的物业经营、管理工作；

3、企、事业单位、政府部门的物业管理、服务工作；

4、社区规划与物业管理、服务工作；

5、房地产开发与营销的具体服务工作；

6、房地产经纪公司的房地产销售、地产项目策划等工作。

三、专业知识、能力、素质结构（见附表1）

四、专业主干课、核心课程主要内容

专业主干课：

（一）管理学基础

本课程是物业管理专业基础课，通过本课程的学习，可以使学生掌握现代管理的基本理论，基本方法，确立科学的管理理念，为其进一步学习专业理论课打好必要的基础，本课程的主要内容：管理学的基本概念、知识、思想；企业管理的基本知识；预测决策的基本理论和方法；计划工作的方法与原理；组织工作的原理与方法；领导与控制的基本理论与方法。

（二）建筑制图

本课程是物业管理专业的一门专业基础课。它既是各门后续课程的理论基础，又是一门具有完整体系并继续发展着的独立的学科，而且在许多工程技术领域中有着广泛的应用。本课程共研究解决空间几何问题以及绘制和阅读工程图样的理论和方法。通过学习，使学生掌握投影的基本知识及其应用，能够用作图方法解决空间度量问题和定位问题，即为工程制图提供理论基础，培养学生的制图技能和空间想象能力，与此同时，还要具有图解空间几何问题的基本能力。此外，能培养学生的空间几何关系的想象能力和分析能力，从而为学习后继工程学科，奠定工程的形象思维能力基础。

（三）建筑材料

本课程作为物业管理专业的专业基础课，为建筑施工技术等专业课程提供建筑材料方面的基础，并为今后从事专业技术工作及物业服务房屋建筑维护工作时合理选择和使用建筑材料打下基础。通过本课程学习，使学生获得有关建筑材料的技术性质及应用的基本知识和必要的基础理论，同时对建筑材料的性能和使用有所了解，以便在今后的工作时间中能正确选择与合理维护使用建筑材料。

（四）文秘管理与应用文写作

本课程是物业管理专业的限选课，通过本课程的学习，使学生了解办公室管理的基本工作程序和要求，掌握常用应用文的写作理论知识和方法，提高学生在学习、工作和日常生活中实际应用各种文体文章的写作能力。

本课程主要内容：办公室管理的主要事务、工作程序和要求；现代办公室管理工作的特点，要求和技能；公务文书（包括公文、事务文书）；学术文体（包括学术文体、其他科研应用文及传志）；生活、学习应用文体（包括书信、读书笔记）；社会活动应用文体（包括演讲稿、应试作文）；其他应用文体（包括新闻、财经、法律文书）的写作。本课程重视写作实践训练（包括作文、讨论和讲评）。

专业核心课：

（一）物业管理实务

本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生能掌握物业管理的基本原理，基本知识和基本运作，初步能用物业管理理论方法分析和解决企业实际问题。本课程主要内容：物业管理的产生与发展，物业管理概论，物业管理的任务和基本环节，物业管理企业的组织；物业管理团体和管理规约；物业管理招标与投标；前期物业管理服务；物业综合管理服务；物业管理方案策划，物业管理费用测算。

（二）物业管理法规

本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生了解和掌握物业管理涉及的法律知识，增强依法管理的意识和能力。本课程的主要内容：物业管理法规制度概述；物业管理法律关系；物业管理法律规范；物业管理权属的法律制度；物业相邻关系的法律制度；物业交易的法律制度；物业管理合同的法律制度；业主自治管理的法律制度；物业管理法律责任；物业管理纠纷；诉讼与仲裁。

（三）房地产营销管理

本课程是物业管理专业的专业主干课。通过本课程的学习，使学生掌握房地产营销的基本知识、营销策略和基本方法。本课程的主要内容：物业营销管理的范畴；物业营销环境的分析；物业购置者的行为分析；物业产品的营销策略；物业产品的市场细分及定位策略；物业产品的价格营销策略；物 业销售渠道策略；物业产品促销组合策略；物业服务营销；物业营销的计划与控制。

（四）建筑设备工程

本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生掌握物业设备设施的基础知识，能正确理解设备设施的使用，维护，保养的基本要求，为以后的工作打下基础。课程主要内容：物业设备设施的物理学基础，给水设施，消防设施，排水设施，供暖与燃气供应设施，通风与空气调节设备，配电系统及用电设备，小区智能化系统，物业设备管理的制度与任务。

（五）园林与绿化

通过本课程学习，掌握园林植物生长发育的一半规律，初步掌握主要园林植物（含花卉、草种）繁育和栽培的基本技能；掌握病虫害防御技能，熟悉本地区主要园林植物病虫害的种类、发生发展规律并初步掌握综合防治的技能。理解园林艺术基本李林，各类园林绿地组成要素和规划设计原则等基本知识，初步具有园林绿地的规划设计能力。

（六）房屋建筑学

本课程是土木工程专业的专业必修课。本课程的主要目的是通过学习民用与工业建筑设计的基本原理和基本方法，使学生建立起房屋建筑的工程概念，了解建筑设计从总体到细部，从平面到空间的设计程序和设计方法。本课程内容包括民用建筑和工业建筑两大部分，民用建筑部分又分为建筑空间设计和建筑构造设计两类内容。其中空间设计部分介绍各类房屋建筑的平面、剖面、立面设计的原理和方法；建筑构造设计部分介绍构造原理和构造方法。

（七）房地产政策与法规

通过本课程的学习，使学生能结合我国房地产业发展和管理的实践，较全面地了解我国房地产管理法律制度的基本内容和一些重要的法律规则，并能利用所学的知识，解决实际遇到的有关房地产的法律法规方面的问题，判断是非，能遵纪守法的解决处理问题，形成法律意识，树立法治观念，保护自己的合法权益，为学生将来从事房地产业工作奠定基础。

（八）建筑施工

本课程作为物业管理专业的一门专业课，其主要研究工程施工技术和施工组织的一般规律；主要施工工艺及方法，施工项目科学的组织原理，通过课堂讲授，多媒体教学、参观、实习等教学环节，让学生掌握其知识体系。通过本课程的学习，使学生能很好的掌握工程施工与组织管理等方面的基本知识和技能，初步具有从事工程施工与管理的能力，具有一定的分析、解决实际问题的能力，以及积极探索、勇于创新的精神。充分体现专业知识学习和实践应用及培养能力并重。

（九）小区规划

本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习，使学生了解物业规划的基本知识、小区规划管理的内容和要求。本课程的主要内容：小区规划的基本知识；居住区规划的内容；居住区规划设计；住宅 建筑规划；公共建筑规划；居住区道路规划；居住区园林绿地规划；室外场地和环境小品规划；小区规划管理的内容；建筑物外立面的维护管理；室外环境的维护管理。

（十）智能建筑的物业管理

本课程是物业管理专业的一门专业课，智能建筑物业管理是物业管理专业必修课程和学位课程之一。通过本课程的学习，要求学生对信息时代智能建筑的组成和功能进行充分认识； 掌握能使各种智能建筑保持高效、 持续 运行的物业管理系统和物业管理方法，并充分认识其与传统物业管理的区别；进一步弄清住宅小区智能化物业管理的系统构成及运行；了解智能化物业管理的未来发展趋势。 将学生培养成信息时代的新型物业管理人才。

五、教学进程时间表（见附表2）

六、教学活动与学时（学分）分配比例表（见附表3）

七、学时分配比例表（见附表4）

八、教学活动安排表（见附表5）

九、工学结合方式和实训基地状况说明

（一）专业建设委员会成员一览表（见附表6）

（二）校企合作培养模式安排说明

本专业与秦皇岛多家物业服务企业建立合作关系，不断向企业输送物业管理专业人才，同时企业能够为学生提供更多的实习机会和就业岗位。实施“2+1”工学结合人才培养模式。第1、2、3、4学期和第5学期的前8周在校内完成公共基础课和专业课的学习，第5学期的9-20周完成在企业进行职业能力培养，第6学期到企业顶岗生产实习，使专业技能有效应用于实际工作中，实现与岗位的零距离接轨。

十、毕业文凭取得

学生必须同时具备以下条件才能取得毕业证书

1．各门必修课程考试合格，达到本专业规定学分。

2．达到与本专业岗位（群）相关的职业标准要求。

3．参加至少6个月顶岗实习,并取得合格成绩。

十一、说明

本人才培养方案是在进行了大量前期物业管理服务、房地产开发经营市场调研的基础上，根据教育部《关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》（教职成[2011]12号）等文件精神，经过与行业、企业的相关专业人员进行调查研究，与学校主要领导的讨论后，多次修订而成。本方案主要特色如下：

1．核心技能采用情景教学方式

以注重培养学生实际动手能力为宗旨，兼学必要的理论知识为目的教学方法。其特点一是理论与实践紧密结合，提高学生的实践技能和综合职业素质，如本专业核心课程物业管理案例分析在教学课堂中采用情景教学方式，使学生互动，并能参与仿真情境，充分讨论，加深对理论知识的消化理解，以及创新思维的培养。使学生能够具备基本动手能力，提高分析问题、解决问题的能力。

2．突出实践，工学结合

物业管理专业要求学生具有丰富的现场操作与管理能力。为了适应这种岗位特征，修订本次人才培养方案时精简理论学时，增加实践学时，使学生的学习体系更能适应以后工作需要。在课程体系上， 该专业设置了公共基础课程、专业基础课程、专业方向课程三大模块。实践教学上，强化专业课程多媒体和现场模拟教学，设立了专业计算机软件实习、专业基础课和专业课课程实训、企业社会实践、毕业综合实训、社会顶岗实践。集中实践环节在校外实习基地进行，以达到与物业用人岗位的零距离对接，保障学生就业。

3．校企合作，产学结合

该人才培养方案充分考虑利用校内的实验室、实训室和校外实习基地的良好条件，突出实践教学环节，强化学生的动手能力培养。与多家物业服务企业建立起长期合作关系，为物业企业提供物业人才，物业企业为学生提供实习和就业岗位。多数专业技术课程理论知识与实践技能有机融合，按照“教、学、做”一体化的模式组织教学，课堂就是实验室、实训室和企业工作岗位，与生产实际岗位紧密结合，与工作岗位实现无缝对接。

4. 立足市场，准确定位

根据市场需求，物业管理专业主要培养具备物业服务基层管理岗位的综合管理技能与素质，能够服务于物业企业、社区、房地产企业、中介机构、大型工业园、企事业单位、政府部门等行业或单位从事物业项目管理、物业项目经营、房地产销售、地产项目策划等工作的一线高技能、应用型的专门人才。

十二、审批

执笔人： 二级学院院长：

专业建设委员会主任： 教学院长：

附表1：知识、能力、素质结构分解表

附表2：教学进程时间表

附表3：物业管理专业教学计划进程表（1）

注： 带“*”的课程表示考试课，不带“*”的课程表示考查课。

附表3：建设工程技术教学计划进程表（2）

附表4：学时比例分配表

附表5：教学活动安排表

附表6：建筑工程技术专业建设委员会成员一览表